Airシフトと連携しているバイト先の一部のシフトで、給料が誤って計算される不具合について
いつもシフトボードをご利用いただき、ありがとうございます。

Airシフトと連携しているバイト先の一部のシフトで、給料が誤って計算される不具合が発生しておりました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
なお、2019年7月24日(水)に本不具合は修正されております。

本不具合の詳細と、給料計算結果の表示を修正する方法についてご案内いたします。

【今回の不具合の対象となった可能性のある方】
Airシフトと連携しているバイトがある方のうち
「その他」>「バイト先の設定」>バイト先を選択>「給料情報を追加」から、時給の異なる給料情報を追加した方の一部(※)。
※ Airシフト側の操作により発生する不具合だったため、上記の条件に当てはまる方全員に発生したわけではありません。

【給料計算結果の表示を修正する方法】
1.「その他」>「バイト先の設定」>バイト先の一覧から「連携中」となっている店舗を選択
2.店舗の編集の中の「給料情報」の一番上(一番古い)の給料情報をタップ
3.給料情報の詳細で「完了する」をタップ(設定の変更は不要です)

※この作業で、各シフトの給料が再計算され、正しい給料に更新されます。

ご案内している修正方法で給料計算金額が合わない場合
今回の不具合以外の原因が考えられますので、以下のヘルプページをご確認ください。

給料の金額が合わない場合

ヘルプページをご確認いただいても、給料金額が改善されない場合は、お手数をおかけしますが、こちらよりお問い合わせください。
なお、お問い合わせいただくにあたっては、アカウント情報を特定するため、シフトボードに登録されている以下の3点の情報を併せてお知らせください

・メールアドレス
・シフトボードID※
・バイト先名

※シフトボードIDは「その他」>「アカウント」情報よりご確認いただけます。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともシフトボードをよろしくお願いいたします。

シフトボード開発チーム一同